FAQ
Dúvidas frequentes
Marcações e Consultas
Pode marcar uma consulta através do nosso site, por telefone, mensagem no WhatsApp ou visitando a nossa clínica. Para marcações online, preencha o formulário e entraremos em contacto para confirmar o seu horário.
Pedimos que qualquer cancelamento ou remarcação seja feito com pelo menos 24 horas de antecedência, para podermos ajustar a nossa agenda e disponibilizar o horário a outros pacientes.
Trabalhamos com agenda, sendo sempre preferível marcar uma consulta para não interferir com marcações já feitas.
Estamos preparados para o ajudar em situações de urgência. Deverá chegar até uma hora antes do fecho, entre as 9h e as 12h e entre as 15h e as 18h.
Marque a sua consulta com a Smile Care. Durante o atendimento, esclareceremos as suas dúvidas sobre as opções, dinâmica e custo do tratamento.
Horário e Localização
Estamos abertos de segunda a sábado, das 9h às 19h. Fechamos à hora de almoço, das 13h às 15h, e aos domingos e feriados.
A Smile Care situa-se na Serra das Minas, em Rio de Mouro. Há estacionamento gratuito nas proximidades.
Pagamentos
Não temos acordos com seguradoras ou planos de saúde, mas a fatura pode ser enviada para a seguradora para efeitos de reembolso.
Não trabalhamos com cheque-dentista.
Aceitamos numerário, Multibanco, transferência bancária, cartão de crédito e MB WAY.
O valor depende da avaliação clínica de cada caso. Fale com a nossa equipa pelo formulário nesta página ou pelo WhatsApp para saber mais.
Cuidados Infantis
Sim, a Smile Care tem profissionais dedicados à saúde oral dos mais pequenos, com atendimento a partir dos 2 anos.
Desde que não haja urgência, a primeira consulta deve acontecer entre os 2 anos e meio e os 3 anos, altura em que a criança já apresenta toda a dentição de leite.
Tratamentos e Tecnologia
Sim, oferecemos branqueamento em consultório a laser e branqueamento caseiro.
A Smile Care tem equipamento para radiografias panorâmicas digitais, telerradiografias e CBCT/TAC.
Seguimos protocolos de higiene e segurança, incluindo esterilização de instrumentos, uso de equipamento de proteção individual (EPI) e desinfeção regular de todas as áreas da clínica.
Sim, a Smile Care tem equipamento de escaneamento intra-oral (iTero e ScanPrime), utilizado no planeamento e acompanhamento dos tratamentos.
Sim, a Smile Care realiza próteses dentárias imediatas, com apoio do laboratório próprio e acompanhamento da equipa ao longo do processo.
Sim, a Smile Care tem laboratório próprio, com equipa dedicada a prótese dentária e tecnologia CAD/CAM.
Em alguns casos, sim, dependendo da avaliação clínica de cada situação. Fale com a nossa equipa para perceber se essa é a opção indicada para o seu caso.
FALE CONNOSCO
Simples, prático e rápido. Preenche os campos abaixo e fala diretamente com a nossa equipa.
